팔로산 포르테 해외직구 따라하기- 직구 전에는 제품 옵션, 결제 수단, 배송 가능 여부를 먼저 확인해야 합니다.
- 실제 구매 정책, 환불, 취소, 배송 문제는 공식 홈페이지를 반드시 우선 확인해야 합니다.
직구 전 먼저 확인할 것
팔로산 포르테 해외직구를 처음 시도하는 사람은 사이트에 접속하자마자 바로 결제부터 진행하기보다, 먼저 제품 옵션과 배송 관련 조건을 확인하는 것이 좋습니다.
- 제품 종류 및 세부 옵션
- 배송 가능 국가 여부
- 결제 수단 지원 여부
- 환불/취소/교환 정책
- 옵션 확인 없이 바로 결제
- 배송비/통관 가능성 미확인
- 공식 정책을 읽지 않음
- 모바일에서 단계 스크린샷을 남기지 않음
모바일 기준 구매 흐름
모바일로 팔로산 포르테나 플러스를 구매하실 분들은 아래 과정을 따라해보시기 바랍니다.
공식 홈페이지 접속
1. 모바일 브라우저에서 ↑위의 버튼을 눌러 팔로산 공식 홈페이지에 접속한 뒤, 상단의 "ORDER NOW" 버튼을 클릭합니다.
2. 원하는 제품 하단의 "Korea - Republic of"를 선택후, ADD TO BASKET을 클릭합니다.
팔로산 포르테(Forte) - 허리벨트형, 팔로산 플러스(Plus) - 지지대형, 팔로산 버티컬(Vertical) - 무릎벨트형
3. 팔로산 포르테와 플러스를 함께 주문할 경우에는 아래 이미지에서 estimated shipping time and possible extra cost(예상 배송 시간 및 가능한 추가 비용)에서 "Korea - Republic of"를 선택후, ADD TO BASKET을 클릭합니다.
4. 팔로산 플러스만 별도 구매는 불가하고 반드시 포르테와 함께 주문하거나, 포르테를 주문한 주문 번호가 있어야 구매가 가능합니다.
팔로산 플러스만 주문할 경우에는 아래 이미지에서 estimated shipping time and possible extra cost에서 "Korea - Republic of"를 선택후, ADD TO BASKET을 클릭합니다.
5. Country of delivery(배송 국가)에서 "South Korea"를 선택하고, Continue를 클릭합니다.
6. Payment details에서 Credit Card(신용카드)를 선택하시고, Delivery address에 개인통관고유부호와 제품을 받을 주소 정보를 아래 이미지를 참고해서 입력합니다.
주문이나 배송시 요청 사항이 있다면 Your comments에 입력하시면 됩니다. 상세주소 입력시 Street/Nr에 다 입력되지 않는다면 Company에 나머지 주소를 입력하셔도 됩니다.
모두 입력 후, 약관 동의에 체크후 Continue를 클릭합니다.
7. 입력한 배송 정보와 연락처 내용이 맞는지 확인하시고, Payment method(결제수단)에 본인의 신용카드 정보를 입력합니다. 입력후 "Purchase ORDER"를 클릭하여 신용카드 결제를 진행합니다.
만약 입력한 내용을 다르게 입력했다면 Return을 선택후 주문 정보를 수정하고 다시 진행해 주시면 됩니다.
8. 주문이 완료되면 Thank you for your order 메시지가 나오는데 중간에 있는 Show order confirmation를 클릭하시면 주문 정보를 확인할 수 있습니다.
9. Show order confirmation에서 주문정보 및 결제 정보 등을 확인할 수 있으므로 만약 잘못 입력되었다면 팔로산 고객센터에 이메일을 보내서 수정해달라고 요청하시면 됩니다.
팔로산 고객센터 이메일 주소 : service@swisssana.com
10. 배송은 대략 2주 내외로 소요되며, FedEx를 통해서 배송됩니다. 통관을 위한 연락이 오면 위의 메뉴중에, 해외직구 통관 방법 및 관부가세와 관부가세 납부방법을 확인해서 통관을 진행하시면 되겠습니다.
PC 기준 구매 흐름
PC는 화면이 넓어서 제품 옵션, 정책, 장바구니 단계, 결제 전 체크 항목을 확인하기 더 편할 수 있습니다. PC용 설명은 특히 상세 이미지와 가격 표기, 장바구니 흐름을 보여주기에 좋습니다.
공식 홈페이지 메인 화면 확인
1. PC에서 ↑위의 버튼을 눌러 팔로산 공식 홈페이지에 접속한 뒤, 상단의 "ORDER NOW" 버튼을 클릭합니다.
2. 아래 이미지에서 estimated shipping time and possible extra cost(예상 배송 시간 및 가능한 추가 비용)에서 "Korea - Republic of"를 선택후, ADD TO BASKET을 클릭합니다.
3. Country of delivery(배송 국가)에서 "South Korea"를 선택하고, Continue를 클릭합니다.
4. Payment details에서 Credit Card(신용카드)를 선택하시고, Delivery address에 개인통관고유부호와 제품을 받을 주소 정보를 아래 이미지를 참고해서 입력합니다.
주문이나 배송시 요청 사항이 있다면 Your comments에 입력하시면 됩니다. 상세주소 입력시 Street/Nr에 다 입력되지 않는다면 Company에 나머지 주소를 입력하셔도 됩니다.
모두 입력 후, 약관 동의에 체크후 Continue를 클릭합니다.
5. 최종 주문 내용을 점검한 뒤 "Purchase ORDER" 버튼을 눌러서 결제를 진행합니다.
6. 주문이 완료되면 Thank you for your order 메시지가 나오는데 중간에 있는 Show order confirmation를 클릭하시면 주문 정보를 확인할 수 있습니다.
배송은 대략 2주 내외로 소요되며, FedEx를 통해서 배송됩니다. 통관을 위한 연락이 오면 위의 메뉴중에, 해외직구 통관 방법 및 관부가세와 관부가세 납부방법을 확인해서 통관을 진행하시면 되겠습니다.
결제 전 체크리스트
- 선택한 제품명과 옵션이 맞는지
- 배송 국가 및 주소 입력이 정확한지
- 배송비와 총 결제 금액이 맞는지
- 환불/취소/교환 정책을 확인했는지
- 결제 후 확인 메일 수신 여부를 확인할 준비가 되었는지
배송 및 주의사항
해외직구는 단순히 결제만 끝나면 되는 것이 아니라, 이후 배송, 통관, 고객센터 문의, 정책 확인까지 전체 흐름을 함께 보는 것이 중요합니다.
본 페이지는 정보 제공 목적의 구매 흐름 가이드입니다. 제품의 효과, 사용 방법, 부작용, 환불, 취소, 불량, 배송 문제 등은 반드시 공식 홈페이지와 고객센터를 통해 직접 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문
체크카드도 사용할 수 있나요?
국내이용 체크카드는 불가하며 비자카드, 마스터카드, 페이팔 등으로 결제가 가능합니다.
통관이 완료되어 배송이 진행되면 문 앞에 놓고 가나요?
FedEx 직원이 먼저 연락을 하니, 그때 필요하시면 문앞에 놓고 가라고 말씀하시면 됩니다. 다만 고가의 제품이니 분실에 주의하시기 바랍니다.
제품을 받았는데 파손되어 있으면 어떻게 하나요?
파손된 제품의 사진을 찍어, 최대한 빨리 고객센터에 연락하여 교환이나 반품을 진행하시기 바랍니다.
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이 페이지는 팔로산 포르테 해외직구 과정을 모바일·PC 기준으로 단계별로 정리하기 위한 템플릿형 구매 가이드입니다.